Pokud máte nějaký problém nebo otázku týkající se našeho zařízení, obraťte se na Partnera Ecowater, u kterého jste produkt zakoupili. Kontaktní údaje na Partnera Ecowater můžete snadno najít v sekci Kde koupit?
Nicméně před tím, než zavoláte odborníka, můžete využít několik následujících základních rad.
Co dělat před tím, než zavoláte servisní službu?
Než zavoláte servisní službu, zkontrolujte:
1. Jestli voda protéká zařízenímNastavte obrazovku změkčovače vody na označení průběžného toku vody:
Odšroubujte libovolný ventil umístěný na instalaci za zařízením a zkontrolujte, zda zařízení bude ukazovat tok vody.
2. Je napájecí zdroj zapojen do elektrické zásuvky a síť je napájena?3. Je v nádrží solný roztok a nevytvořil se solný nános?
Za účelem kontaktování servisní služby můžete také vyplnit kontaktní formulář. Následně předáme Vaše údaje nejbližšímu Partnerovi.
* = nutné vyplnit